从原材料采购到整个制造过程，BASCO 在每个阶段都实施严格的质量控制措施。我们保证对原购买者的任何材料或制造缺陷进行维修。此外，BASCO 还在规定的售后保修期内为产品提供全面的维护服务，确保产品的可靠性和性能不间断。
BASCO 工业控制技术保修限制
免费保修项目：
在保修期内，BASCO 的承保范围仅限于正常使用、物流损坏和质量相关问题所造成的缺陷。此外，我们将承担与保修索赔相关的往返运费的全部责任。
免费保修不适用情况：
1.产品不再在保修期内。
2.未经授权的拆卸、改动或任何其他用户行为造成的损坏不在保修范围内。
3.因自然灾害（包括但不限于撞击、火灾、雷击、洪水或人为疏忽）造成的损失不在保修范围内。
4.因不当处理或操作设备部件（如外壳或电源）而造成的损坏不在保修范围之内。
5.请注意，除非另有授权，否则只能在生产流程开始之前修改或取消定制产品订单。
如果您对我们的产品有任何疑问，请联系我们。
问：我是否有责任承担送修产品的运费？
在有效保修期内，我们将为符合保修条款的产品提供免费维修，并承担所有保修相关服务的往返运费。
问：我应该将产品退回到哪个地点？
保修申请一经批准，您将收到一份 RMA（退货授权）表，该表将提供正确退货流程的详细说明。
问：在什么情况、行为或事件下，免费保修会失效？
1.产品已过保修期。
2.因未经授权的拆卸或用户行为造成的损坏除外。
3.自然灾害或疏忽造成的损失不在承保范围内。
4.因部件使用不当造成的损坏不在赔偿之列。
问：如果我的产品在维修过程中过了保修期，该怎么办？
保修期根据您提交 RMA 的日期计算。只要在保修期内提交申请，并按照规定的指导原则退回产品，就会被视为符合保修条件。