Ordinateur industriel
CHOIX DE PREMIER CHOIX
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Foire aux questions
Comment choisir le bon modèle de PC industriel ?
Nous vous recommandons de choisir votre PC industriel en fonction de l'environnement d'application, des exigences de performance et de la configuration de l'interface .
Il vous suffit de nous faire part de votre cas d'utilisation (par exemple, ligne d'automatisation, informatique de périphérie, inspection visuelle, logistique intelligente, etc.), et notre équipe d'ingénieurs vous proposera une sélection de modèles personnalisée et des suggestions de configuration sur mesure .
Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?
Nos IPC prennent en charge un large éventail de systèmes d'exploitation : Windows, Linux, Ubuntu, WinCE, Yocto, Android et QNX .
Nous pouvons préinstaller les systèmes d'exploitation et les pilotes en fonction des besoins du client, avec des services d'optimisation des performances disponibles.
Quel est le délai de livraison habituel ?
Les modèles standard sont généralement expédiés sous 3 à 7 jours ouvrables .
Les modèles personnalisés nécessitent environ 2 à 4 semaines , y compris le prototypage et les tests.
Avec six centres de production mondiaux et une capacité mensuelle de plus de 45 000 unités , nous assurons une livraison rapide et flexible.
Quelle est la différence entre un PC industriel BASCO et un PC de bureau commercial ?
Les PC industriels BASCO sont construits avec des cartes mères de qualité industrielle, des composants à large plage de températures et des conceptions résistantes à la poussière et aux vibrations , prenant en charge un fonctionnement continu 24h/24 et 7j/7 avec un MTBF moyen de plus de 50 000 heures .
Comparés aux ordinateurs commerciaux, ils offrent une stabilité, une durabilité et une compatibilité E/S supérieures pour les environnements industriels difficiles.
Puis-je personnaliser les interfaces ou la conception du boîtier ?
Oui. BASCO propose la personnalisation des ports d'E/S, la modification de la disposition de la carte mère, la personnalisation de la structure et des couleurs du boîtier, ainsi que des options OEM/de marque (gravure de logo, étiquetage, etc.) .
Du prototype à la production en série, la livraison des échantillons peut être effectuée en deux semaines .
Fournissez-vous une assistance technique et un service après-vente ?
Oui. BASCO dispose d'une équipe de service de plus de 50 ingénieurs offrant une assistance technique en ligne, des diagnostics à distance et des services de garantie des produits (12 à 36 mois) .
Notre délai de réponse moyen est inférieur à 24 heures et notre taux de retour est inférieur à 1,5 % au niveau mondial.
Quelles certifications et normes de qualité les produits BASCO respectent-ils ?
Tous les produits sont conformes aux normes ISO9001, ISO14001, CE, FCC, RoHS, IC et REACH .
Chaque unité subit un processus de test en trois étapes (vieillissement, vibrations et test d'étanchéité à la poussière) afin de garantir une assurance qualité à 100 % avant expédition.
Vos PC industriels sont-ils adaptés aux environnements extérieurs ou à haute température ?
Absolument. Nos systèmes supportent une large plage de températures, de –20 °C à +70 °C (plage étendue en option), et sont dotés de boîtiers conformes à la norme IP avec protection contre la poussière et l'eau , garantissant un fonctionnement stable en extérieur, sur véhicule ou dans des environnements miniers.
Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en gros ou les coopérations à long terme ?
Oui. Pour les clients OEM/ODM, les intégrateurs de systèmes et les distributeurs , BASCO propose des remises sur volume, des tarifs contractuels annuels et des calendriers de livraison exclusifs .
Des accords de garantie d'approvisionnement à long terme sont disponibles pour aider les clients à réduire leurs coûts d'approvisionnement et à assurer une production stable.
Comment puis-je demander un devis ou un échantillon ?
Veuillez soumettre vos besoins via notre formulaire en ligne ou contacter directement notre ingénieur commercial.
Nous vous fournirons des recommandations techniques et un devis formel dans les 12 heures .
Les commandes d'échantillons sont généralement expédiées sous 3 jours , accompagnées d'un rapport de test détaillé.
Description de la collection
Actualités industrielles
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ndustrial panel PCs, as critical HMI interfaces in industrial automation, require systematic maintenance and efficient troubleshooting to ensure production line stability. A robust preventive strategy includes regular cleaning (screens, vents, seals), ensuring power quality and proper grounding, monitoring environmental conditions, and performing software/data maintenance. For troubleshooting, a structured approach—from simple to complex—is key. Common issues like failure to power on, touchscreen malfunction, display abnormalities, system instability, and communication failures can be diagnosed through steps such as checking power connections, recalibrating screens, testing with minimal hardware, verifying driver/software conflicts, and isolating faulty components. Establishing detailed maintenance logs and a strategic stock of critical spare parts (e.g., power modules, fans) further minimizes downtime. Ultimately, shifting from reactive repairs to proactive, preventive maintenance enhances Overall Equipment Effectiveness (OEE) and supports lean, intelligent manufacturing.
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